เข้าทรูวอลเล็ทไม่ได้

คือว่าเบอร์โทรศัพท์ถูกระงับ ทำให้ไม่สามารถเข้าบัญชี true money ไม่ได้ ตอนนี้เปลี่ยนเบอร์ใหม่แล้วค่ะ แต่อยากโอนเงินที่เหลือในบัญชีเก่าเข้าบัญชีใหม่ค่ะ ต้องทำอย่างไรบ้างคะ?

ตามหัวข้อเลยค่ะ เพิ่งรู้ว่าเบอร์ตัวเองโดนระงับ เป็นเบอร์แบบเติมเงิน วันนี่จะจ่ายค่าไฟในวอลเล็ทแล้วระบบไม่ส่งรหัส OTP มาสักที พอถามเจ้าหน้าที่ถึงได้รู้ว่าเบอร์ตัวเองโดนระงับ แต่มีเงินคาอยู่ในแอพ 2000 ก

หนูเข้าระบบไม่ได้ค่ะ ทำยังไงคะ ลบแอพ ถอดซิมเข้าทำใหม่หลายครั้ง otp ก็ไม่ส่งมาเลยค่ะ 🥲

เบอร์ทรูเก่าระงับใช้งานชั่วคราว เข้าวอลเล็ทด้วย otp ไม่ได้และซิมหาย จะแจ้งปิดบัญชี wallet ยังไงครับ แล้วยอดเงินก็เหลืออยู่ราวๆ 500 บาท (เนื่องจากเติมเงินเข้าผิดเบอร์) เราสามารถยืนยันตัวด้วยบัตรประชาชน

ซองทรูมันนี่หมดอายุ แต่เงินยังไม่ได้รับคืน เกินเวลา2 ชมแล้ว จะติดต่อเจ้าหน้าที่ทางแชทหัวข้อไม่ตรงกับรายการที่ต้องการทำเลย รบกวนช่วยเช็คให้ทีค่ะแล้วที่บอกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ถ้ามันติดต่อง่ายก็คงไม่มาให

ผมจะสมัครแอพธนาคารและเข้าสมัครเข้า true money แต่ไม่ได้รับtopเลยสมัครไม่ได้ผมควรทำไงดี

เนื่องจากเบอร์ถูกระงับรับ otp ไม่ได้เครื่องก็ลงแอปใหม่จึงเข้าบัญชีได้ จะเปลี่ยนแปลงข้อมูลอะไรก็ไม่ทันแล้ว พอจะมีวิธีอื่นที่รับ otp ได้ไหม อีเมลหรืออะไรก็ได้ที่สามารถเข้าไปโอนเงินออกไปบัญชีใหม่ได้ รบกว

เงินค้างอยู่ในtruemoney มันเป็นเบอร์เก่าที่โดนระงับบัญชีแล้ว และก็อยู่ในเครื่ิงเก่าที่เคยเข้าบัญชีไว้ มีวิธีเอาเงินออกจากทรูมันนี่อันเดิมไหมคะ

สอบถามค่ะ คือก่อนหน้านี้มีการแจ้ง otp เข้ามาในเบอร์รัวๆช่วงเวลาตีสองเลยสงสัยว่าปกติมั้ยคะ กลัวว่าจะถูกนำเบอร์ไปใช้น่ะค่ะ (สแปมเยอะม◌าห หนูกลัว)

เราไปอยู่ต่างประเทศมีช่วงหนึ่งเราไม่ไเลี้ด้ยงเบอร์เลยโดนระงับไป เราก็ใช่บัตร ปชชของเราแต่ติดอยู่ที่เบอร์เราเข้าไม่ได้ เพราะถ้าเข้า รหัสจะส่งไปเบอร์เก่า ต้องทำยังดีคะ ตอนนี้ไม่ได้ใช้ทรูมันนี่วอเลทเลย